本政策说明诚悦鑫手机数据恢复软件如何处理与设备连接、备份解析、案例管理、账户授权和安全保障有关的信息。请在使用前完整阅读。
最重要的边界：你只能处理属于你本人，或你已经取得设备所有人、数据主体或其他有权主体明确合法授权的数据。软件不是秘密监控、越权访问或绕过账户与设备安全控制的工具。
1. 适用范围与处理角色
本政策适用于诚悦鑫手机数据恢复 Windows 桌面软件，以及为登录、授权、许可证校验、模块授权、安全风控和服务支持提供的相关在线服务。
对于你主动导入或从设备提取的手机内容，你决定处理目的、范围、保存位置和使用方式。你应确认自己具有合法处理依据，并对案例文件、报告及其后续使用负责。
2. 我们可能处理哪些数据
2.1 你选择恢复的内容
根据你勾选的数据项和实际可用来源，软件可能在本机处理联系人、短信与彩信、通话记录、备忘录、照片、视频、录音、应用账号、联系人、聊天记录、交易或订单线索、搜索与地址信息、附件、缓存以及可识别的删除或碎片记录。
2.2 设备与备份信息
为识别设备、选择提取流程和组织案例，软件可能读取设备型号、系统平台与版本、序列号或设备标识、品牌、连接状态、应用安装状态、备份来源、目录结构、文件元数据和解析状态。
2.3 账户、授权和安全元数据
使用在线授权服务时，可能处理账号标识、许可证与套餐状态、机器绑定或设备指纹标识、在线会话状态、模块授权结果、登录与心跳状态、来源 IP、经过处理的 User-Agent 标识、错误码、请求路径及耗时等必要元数据。
2.4 你主动提交的支持信息
当你请求技术支持时，我们或授权服务商可能接收你主动提供的问题描述、日志、截图或样本。提交前请删除与排障无关的个人信息；未经明确需要，不要提交完整案例库或私人聊天内容。
3. 我们为什么处理这些数据
- 识别设备、备份来源与可用数据项；
- 按你的选择执行提取、解密、解析、恢复、索引、预览和报告输出；
- 建立和管理本地案例，展示任务进度与错误提示；
- 完成账户登录、许可证校验、机器绑定、会话保持和模块授权；
- 检测异常授权、篡改、滥用和服务故障，保护软件与服务安全；
- 在你主动请求时提供技术支持、问题诊断和售后服务；
- 履行适用法律法规、监管或司法机关依法提出的义务。
4. 本地案例与联网服务的边界
恢复内容默认本地处理。聊天正文、联系人、照片、视频和应用数据库等恢复内容，默认写入你选择的本地案例目录，不作为常规登录、授权或心跳数据上传。
软件并非完全离线产品。登录、许可证、机器绑定、模块授权、安全风控、更新检查或你主动发起的技术支持可能访问在线服务，并处理第 2.3 节所述必要元数据。
若某项可选功能确需上传样本、日志或报告，应在上传前说明目的、范围和风险，并由你主动确认。除非法律另有规定，不应将你的完整手机内容作为默认后台数据收集。
5. 保存位置、期限与删除
本地案例、备份副本、缓存和导出报告保存在你选择或软件提示的本机目录。你应自行配置磁盘访问权限、加密、备份和删除策略。删除案例前请确认不存在法律、审计或业务保留义务。
在线账户、授权、安全与服务日志仅在完成相应目的、履行合同、处理争议和满足法律要求所需的期限内保存。具体期限可能因数据类型、许可证合同和适用法律而不同。超过必要期限后，将根据实际能力删除、匿名化或停止继续使用。
卸载软件不一定自动删除你另行保存的案例目录、报告和备份副本，也不等同于注销在线账号。请分别处理本地文件和账户数据。
7. 我们采取的安全措施
软件与授权服务采用与风险相匹配的访问控制、传输保护、签名校验、会话管理、模块授权、日志最小化和异常检测措施。产品日志应避免记录密码、令牌、聊天正文、完整数据库路径或核心协议细节。
任何技术都不能保证绝对安全。你仍应使用受控 Windows 账号、磁盘加密、可信网络和强密码，限制案例目录权限，并避免把报告发送到公开网盘、无关群聊或未加密介质。
如发现数据泄露、设备丢失、账号异常或未经授权访问，请立即停止相关任务，隔离案例介质，修改账号凭据，并通过正式支持渠道报告。
8. 你的权利与选择
在适用法律规定的范围内，你可以请求查询、更正、复制、删除或限制处理与在线账户和授权服务相关的个人信息，也可以撤回基于同意开展的处理。撤回不影响撤回前处理的合法性。
对于保存在本机的案例内容，你通常可以直接查看、导出或删除。涉及他人信息、诉讼保全、法定留存或审计要求时，请在删除或对外提供前咨询有权决定的人或专业顾问。
如需处理在线账户数据，请通过软件提供方或授权服务商的正式支持渠道提出请求。为防止冒名操作，可能需要核验账号与请求人身份。
9. 未成年人信息
本软件不面向未成年人独立购买或在无监护情况下使用。处理未成年人设备或数据时，应由监护人或其他依法有权主体操作，并遵循最小必要、明确目的和更高保护标准。不得以“监护”为名进行与未成年人利益无关的秘密监控。
10. 合法使用要求
使用前必须确认设备归属、授权范围和处理目的。禁止使用本软件实施秘密监控、跟踪骚扰、盗取账号、商业窃密、访问来源不明设备、规避执法程序或任何其他违法活动。
软件不会保证绕过锁屏密码、Apple ID、云账户验证、备份密码或其他访问控制。你应提供合法凭据，并遵守设备平台、应用服务和所在地区的法律要求。详细规则见《合规使用条款》。
11. 政策更新与联系
当产品功能、数据实践或法律要求发生重要变化时，本政策可能更新。重大变化应通过软件、官网或正式支持渠道进行醒目提示，并在需要时重新取得同意。
隐私问题、权利请求或安全事件，请通过你购买软件时对应的软件提供方或授权服务商正式渠道联系。不要向非官方账号发送许可证、设备标识、案例库或恢复内容。
本政策用于说明产品数据处理规则，不构成针对具体案例的法律意见。